Grenka.ua
0
Халатне відношення
Замовила книгу, 24.01.2022, замовлення оплатила відразу, пройшло 4 дні, ніхто зі мною не зв'язався, на сайті статус залишився НЕОПЛАЧЕНО, перезвонила сама, оператор сказала, що ще не підтягнулись дані, відправка буде вівторок 01.02, або четвер 03.02. я знов почекала тиждень, нічого, 07.02, мені сказали, що книга пішла на повернення, оскільки я її не забрала, ні не передзвонили, ні номера накладної. Добре, сказали, що треба дочекатися повернення книги до них, сьогодні 11.02 дзвоню, вони мені кажуть, що я винна бо книгу не забрала, щоб я доплачувала 90 грн, за повторну пересилку, хочеться послати, непаряться нічим, навіть не бачать чи є замовлення на вашим номером чи ні, халатні і наглі, мусите самі слідкувати приблизно, коли відправка, і самі видзвонювати, мені не прийшло смс від нової пошти, ну ладно, там сказали, що технічні проблеми, але оператор магазину повинен відповідати смс хоча, сумніваюсь, що гроші повенуть
