IT-BOX
0
0 Незадоволених
0 Задоволених
calendar_today 29-12-2021 11:40:38
visibility 1300
thumb_up 3
Несоответствие товара описанию на сайте
Заказал на сайте IT-BOX автолампы Osram. В характеристиках была указана пара (2 шт), однако без какого-либо предупреждения пришла одна единица товара. В официальном ответе от представителя компании указано, что на сайте произошла ошибка, и предложили мне начислить бонусы. Однако мне не нужны бонусы, мне нужны 2 шт изначально заказанного товара, которые и были указаны на сайте. И даже если ошибка в описании и произошла, она произошла не по моей вине. Важно, чтобы компания исправила свою ошибку в пользу постоянного клиента, а не отмахивалась начислением бонусов, которых у меня и так много.
(0) Коментарів
Ви можете увійти , щоб прокоментувати цю Jalobi.
