ПЕРЕГЛЯД СКАРГ
Jalobi Свитеп

Свитеп

star_border star_border star_border star_border star_border

0.0

mood_bad 0 Незадоволені
mood 0 Задоволені
thumb_up Підтримати
done
Опубліковано
Переглянуто
Статус
Jalobi Свитеп

Свитеп

star_border star_border star_border star_border star_border

0

mood_bad 0 Незадоволених
mood 0 Задоволених
calendar_today 25-12-2021 19:11:48
visibility 1363
thumb_up 1

Отказ в замене стеклопакета по гарантии производителем металлопластиковых окон "Свитеп"

Я проживаю в новострое ЖК Затишний в г.Днепр. Металлопластиковые окна при строительстве дома поставляла компания производитель "Свитеп". Моя секция была сдана в августе 2020 года. Жила я там с марта 2021 года. В конце октября 2021 года треснуло одно стекло в одном из стеклопакетов. Изнутри, хотя никакого удара быть не могло, окно было полностью закрыто матом. Тем более эпицентр трещины под пластиком. Все это видно на прилагаемых фото. В это же самое время точно также 1 в 1 треснуло стекло в ещё одной из квартир комплекса. Мы вместе обратились в "Свитеп" с пробой заменить стекла по гарантии. На что после осмотра их специалистом получили ответ, что это удар и их вины нет. То есть в двух квартирах одновременно ударили и разбили стекло в одном и том же месте? Руководство компании поступает непорядочно, т.к. понятно, что случай гарантийный. Требование к компании "Свитеп": так как я не могла при морозе -11 жить с разбитым стеклом, а срок тяжбы с вами уже почти 2 месяца, мне пришлось после вашего отказа сделать это за свои средства. Верните деньги за стеклопакет и установку в размере 1750 грн. Фото чека стоимости стектопакета прилагаю.

(1) Коментарів
Юлия
Юлия
flag Звіт
calendar_today 13-01-2022 14:29:11

Присоединяюсь к жалобе.Мы с автором жалобы-соседи!Очень неприятный случай. Главное в этой истории-что нас пытаются убедить в том,что мы разбили сами.Я могу сказать с уверенностью в 100%,что я нахожусь в здравом уме и не разбивала окно (зашли в комнату делать замеры для покупки рулонных штор и обнаружили трещины).Не понимаю почему это не входит в гарантийный случай!

Ви можете увійти , щоб прокоментувати цю Jalobi.

Подібні Jalobi