Ilmodo.eu
0
Шахрайство. Фото не відповідають дійсності товару. Не повернення коштів.
Замовила у магазині лакові боти Прада, звісно по фото. Але прийшла модель інша модель, другої якості, не лаке. Консультант сказала, що вони зараз на знижці 1699 грн , а коштували 2500 грн. Потім у переписці, коли я почала скаржитись на не відповідність того, що замовляла, мені дорікнули, що замовила на суму 1699 грн, такі і отримала (не якісне). На питання : чому в аккаунті не має фото моделі черевиків, які прийшли до мене, консультант проігнорував. Я зробила відео-огляд для порівнння з відео, що в аккаунті. І прохала реквізити для повернення. Мене проігнорували. Потім я попросила номер керівництва. Консультант Карина Гаврилюк ( імʼя на яке я перераховувала кошти) відповіла: Гроші ніхто повертати не буде( хоча в аккаунті є правила і там вказано, що повернення є!!!) і ніякі контакти керівництва я не отримаю, та заблокувала мене. На жаль, до тексту я не можу приєднати більше 5 фото, щоб показати всю переписку. Якщо хтось має контакти керівництва цього магазину, буду дуже вдячна. Треба зупинити це шахрайство.